إدارة الطلبات؟
يكافح العديد من مالكي المتاجر الإلكترونية للتركيزعلى العمليات التشغيلية والإدارية، حيث تصرف العمليات الأساسية انتباههم عن تحقيق أهداف تطوير المشاريع الإلكترونية المشتركة و إيجاد حلول للتطوير. تعتبر عملية إدارة الطلبات عملية دقيقة ومرحلة حاسمة تؤثر بشكل مباشر على التجارة الإلكترونية ومستقبلها، مما يضغط على العديدمن التجار الإلكترونيين ويجبرهم على خوض معركة طويلة لتحقيق معادلة صعبة. هو الاستجابة لطلب العميل بسرعة و بسعر منخفض و جودة عالية! بدءاً من مرحلة استلام أمر من أحد العملاء، والتحقق من توفر المخزون والكمية، و تأكيد الأمر ثم تحديث المخزون حتى يتمكن النظام من إرسال أمر الشراء إلى المورد لتلبية طلبات العملاء المستقبلية.
لكن العمليةلا تنتهي هنا، فمرحلة ما بعد البيع لا تقل أهمية عن المرحلة السابقة التي ذكرتها، فنحن نطور الخدمات و المنتجات بناءً على اقتراحاتكم.